Настройка интеграции состоит из 2 шагов: сначала вам надо будет авторизовать рабочий телефон, а потом прописать токен в вашей CRM.
1 ШАГ. КАК АВТОРИЗОВАТЬ ТЕЛЕФОН
1. На телефоне зайдите в Appstore или Google Play и скачайте приложение WhatsApp Business.
Для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp.w4b
Для iPhone https://apps.apple.com/us/app/whatsapp-business/id1386412985
2. На компьютере зайдите в Личный кабинет по ссылке https://lk2.wazapa.ru, введите свой логин и пароль.
Если вы не помните свой логин или пароль, - вы всегда можете посмотреть логин/пароль в описании персонального WhatsApp чата с технической поддержкой Wazapa. - вы можете запросить отправку письма с паролем на ваш email на странице https://lk2.wazapa.ru/login. |
На входной странице личного кабинета https://lk2.wazapa.ru/welcome вы увидите QR-код, который надо будет просканировать на телефоне.
3. Для Android телефона
В телефоне в приложении WhatsApp Business зайдите в раздел Чаты, нажмите на 3 точки сверху, это раздел "Настройки".
В выпадающем меню "Настройки" нажмите на пункт "Связанные устройства".
Для iPhone
В телефоне в приложении WhatsApp Business зайдите в раздел Чаты, нажмите на раздел Настройки внизу экрана, далее нажмите на пункт Связанные устройства.
4. Наведите телефон на QR-код на компьютере, чтобы в экране телефона был виден QR-код. Подержите телефон несколько секунд без движения, чтобы WhatsApp просканировал QR-код.
* Инструкция "Что делать если не получается просканировать QR-код": https://help.wazapa.ru/support/solutions/articles/70000657047
5. Как только вы просканируете код, страница на компьютере обновится и вместо QR-кода появится изображение телефона с галкой.
Это значит, что вы успешно авторизовали интеграцию на телефоне.
2 ШАГ. КАК ПРОПИСАТЬ ТОКЕН В CRM
Токен находится в личном кабинете https://lk2.wazapa.ru/welcome на главной странице под QR-кодом.
Скопируйте токен, далее в своей CRM в разделе с настройками уведомлений выберите Wazapa.ru как поставщика услуги и вставьте скопированный токен в поле для токена.
Все, интеграция настроена!